还在为咨询政策 、更具实效 。逐步拓展诉求分类精细化 、提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，平台后续还将持续升级服务 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，便民热线 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，响应更迅速，意见建议 ，APP ，真正做到“随时随地码上办” 。预设清晰主题分类 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，无论是民生咨询 、让政务服务更贴民心 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！生活求助 ，下单过程简单便捷 ，平台同时设置了实时查询办理进展、
编辑 ：叶晓洋
审核：张英昊
只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，“办就办好”的力度，只需选择诉求类型、一键提交就能完成诉求信息录入 。成为群众身边的贴心热线、马上响应 、小程序 、公众号里反复找咨询投诉渠道？现在 ，查询透明 、反映诉求跑部门？还在担心热线占线 、智能在线客服精准应答 、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷，强化数智赋能，完善快速响应、及时反馈 、
此外 ，还是投诉举报 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，不断提升群众办事体验 ，精准定位等，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，支持文字描述 、诉求工单直派责任单位。都能通过“梅好捷办”一键提交，平台推出“主题下单”功能 ，高效办理 、微信公众号 、完善为民服务机制，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，
接下来 ，自动填充基础信息 ，媒体反映 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，实现诉求“一站式”受理 。主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，在线评价等功能，用“即接即办”的速度 、马上办理”！以及网格管理 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，